¿Tienes dudas?
Consulta aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios, procesos y productos. Queremos que tengas toda la información clara antes de dar el siguiente paso.
Producción y Formulación
¿Cuál es la cantidad mínima de producción por fórmula?
La cantidad mínima es de 100 piezas. Dependiendo de la formulación y el tipo de presentación, esta cantidad podría aumentar a 150 o 200 unidades.
¿Qué tipo de productos fabrican?
Fabricamos suplementos alimenticios en polvo, cápsulas, líquidos y semisólidos, bajo las normas establecidas por COFEPRIS, listos para comercializar.
¿Puedo mandar mi propia fórmula?
Sí. Podemos trabajar con una fórmula ya desarrollada o crear una fórmula personalizada desde cero en base a tus objetivos.
¿Puedo utilizar mis propios insumos?
Sí, aceptamos materia prima del cliente siempre y cuando cuente con ficha técnica y certificado de análisis vigente.
Empaque y Presentación
¿Qué incluye la producción con ustedes?
Incluye ficha técnica personalizada, tabla nutrimental, mockup digital, dos flyers publicitarios, diseño de etiqueta, impresión en acabado metalizado laminado mate, película termoencogible, sello de seguridad, fecha de caducidad, número de lote y producto listo para venta.
¿También empacan y etiquetan el producto final?
Sí. Nos encargamos del envasado, etiquetado, codificado y protección del producto con liner y termoencogible. También ofrecemos el servicio de venta sin etiquetado si el cliente desea personalizarlo por su cuenta.
¿Cuál es el tiempo de vida de los productos?
Depende del tipo de fórmula. Generalmente, los productos tienen una vida útil de entre 12 y 24 meses.
¿Puedo elegir el tipo de envase para mi producto?
Sí, contamos con diversas opciones de envases. Te ayudamos a seleccionar el que mejor se adapte a tu producto y mercado.
Diseño y Normativa
¿Me apoyan con el diseño de etiqueta y el cumplimiento normativo de Cofepris?
Sí. Nuestro equipo diseña etiquetas alineadas a la normativa NOM-051 de etiquetado, garantizando que el producto esté listo para su venta.
¿Puedo enviar mi propio diseño de etiqueta?
Claro. Si ya cuentas con un diseño, podemos revisarlo para asegurarnos de que cumpla con los requisitos normativos antes de imprimirlo.
¿Ustedes realizan el trámite ante Cofepris?
Contamos con aviso de funcionamiento y responsable sanitario, pero no realizamos el trámite del aviso de funcionamiento de distribuidor ni el registro individual de producto para fórmulas personalizadas.
Tiempos de Entrega
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Anticipo de 60%: de 3 a 6 semanas de producción.
Pago de contado: de 10 a 15 días hábiles, una vez aprobado el diseño y la fórmula